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Evaluación del Programa de Voluntariado de DSS2016EU=DSS2016EUren Boluntariotza Programaren Ebaluazioa

By: SIIS-Centro de Documentación y Estudios.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Donostia-San Sebastián Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián 2017Description: 85, 80 p.Subject(s): Voluntariado | Ciudadanía | Participación social | Actividades artísticas y socio culturales | Características población | Edad | Sexo | Características servicio | Evaluación de servicios | Gipuzkoa | País Vasco | España | Tercer sectorGenre/Form: Documental | Estudios e InvestigaciónOnline resources: Enlace web | Enlace web euskera | Path | Path Summary: El presente informe recoge los resultados de la evaluación del Programa de Voluntariado de DSS2016EU, que ha permanecido activo entre diciembre de 2015 y diciembre de 2016, aunque el proceso de definición del modelo de voluntariado y el diseño del sistema de gestión de las personas voluntarias se inició ya en 2014. La evaluación se ha centrado en las fases de diseño del programa de voluntariado , la comunicación y difusión del mismo y su periodo de actividad. Por lo que respecta a las técnicas utilizadas para la recogida de información, en el marco de esta evaluación se han utilizado tres aproximaciones diferentes, una eminentemente cuantitativa, otra de carácter cualitativo y una tercera de tipo participativo . Las herramientas de evaluación cuantitativa aplicadas han sido, por un lado, la explotación de la base de datos interna de gestión del voluntariado de DSS2016EU y, por otro lado, el diseño de un cuestionario de evaluación dirigido a todas las personas con inscripción activa en la base de datos interna del voluntariado de DSS2016EU – un total de 702 personas, de las que ha respondido el 28,4%, es decir, 200 personas−. Por otro lado, se han realizado 23 entrevistas en profundidad con diversos agentes que han participado en el Programa de Voluntariado de DSS2016EU. Finalmente, se ha realizado un taller de evaluación participativa con algunas de las personas voluntarias que han participado en el programa. Txosten honetan, DSS2016EUren Boluntariotza Programaren ebaluazioaren emaitzak bildu dira. Programa bera 2015eko abendutik 2016ko abendura egon da indarrean, baina boluntariotza eredua definitzeko prozesua eta boluntarioen kudeaketa sistemaren diseinua 201 4an lantzen hasi ziren. Ebaluazioaren ardatzak boluntariotza programaren diseinu faseak, haren komunikazioa eta zabalkundea eta haren jarduera aldia izan dira. Informazioa biltzeko erabilitako teknikei dagokienez, hiru hurbilpen erabili dira ebaluazioan: zeharo kuantitatiboa, bat; kualitatiboa, beste bat; eta partaidetzan oinarritua, hirugarrena. Ebaluazio kuantitatiborako, honako tresna hauek aplikatu dira: alde batetik, DSS2016EUren boluntariotzaren kudeaketarako barneko datu basea; eta, bestetik, DSS2016EUren boluntariotzaren barneko datu basean izen emate aktiboa egin duten pertsonentzako ebaluazio galdetegiaren diseinua – 702 lagun ziren, guztira, eta %28,4k e rantzun diote galdetegiari; hau da, 200 lagunek−. Bestalde, sakoneko 23 elkarrizketa egin zaizkie DSS2016EUren Boluntariotza Programan parte hartu duten eragileei. Eta, azkenik, partaidetzan oinarrituriko ebaluazio tailer bat egin da, programan parte hartu dute zenbait boluntariorekin.
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El presente informe recoge los resultados de la evaluación del Programa de Voluntariado de DSS2016EU, que ha permanecido activo entre diciembre de 2015 y diciembre de 2016, aunque el proceso de definición del modelo de voluntariado y el diseño del sistema de gestión de las personas voluntarias se inició ya en 2014. La evaluación se ha centrado en las fases de diseño del programa de voluntariado , la comunicación y difusión del mismo y su periodo de actividad. Por lo que respecta a las técnicas utilizadas para la recogida de información, en el marco de esta evaluación se han utilizado tres aproximaciones diferentes, una eminentemente cuantitativa, otra de carácter cualitativo y una tercera de tipo participativo . Las herramientas de evaluación cuantitativa aplicadas han sido, por un lado, la explotación de la base de datos interna de gestión del voluntariado de DSS2016EU y, por otro lado, el diseño de un cuestionario de evaluación dirigido a todas las personas con inscripción activa en la base de datos interna del voluntariado de DSS2016EU – un total de 702 personas, de las que ha respondido el 28,4%, es decir, 200 personas−. Por otro lado, se han realizado 23 entrevistas en profundidad con diversos agentes que han participado en el Programa de Voluntariado de DSS2016EU. Finalmente, se ha realizado un taller de evaluación participativa con algunas de las personas voluntarias que han participado en el programa. Txosten honetan, DSS2016EUren Boluntariotza Programaren ebaluazioaren emaitzak bildu dira. Programa bera 2015eko abendutik 2016ko abendura egon da indarrean, baina boluntariotza eredua definitzeko prozesua eta boluntarioen kudeaketa sistemaren diseinua 201 4an lantzen hasi ziren. Ebaluazioaren ardatzak boluntariotza programaren diseinu faseak, haren komunikazioa eta zabalkundea eta haren jarduera aldia izan dira. Informazioa biltzeko erabilitako teknikei dagokienez, hiru hurbilpen erabili dira ebaluazioan: zeharo kuantitatiboa, bat; kualitatiboa, beste bat; eta partaidetzan oinarritua, hirugarrena. Ebaluazio kuantitatiborako, honako tresna hauek aplikatu dira: alde batetik, DSS2016EUren boluntariotzaren kudeaketarako barneko datu basea; eta, bestetik, DSS2016EUren boluntariotzaren barneko datu basean izen emate aktiboa egin duten pertsonentzako ebaluazio galdetegiaren diseinua – 702 lagun ziren, guztira, eta %28,4k e rantzun diote galdetegiari; hau da, 200 lagunek−. Bestalde, sakoneko 23 elkarrizketa egin zaizkie DSS2016EUren Boluntariotza Programan parte hartu duten eragileei. Eta, azkenik, partaidetzan oinarrituriko ebaluazio tailer bat egin da, programan parte hartu dute zenbait boluntariorekin.

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