Diseño de productos y servicios para las personas mayores = Produktuak eta zerbitzuak adinekoentzako diseinatzea
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BookPublisher: Urduliz Nagusi Intelligence Center 2025Description: 72 p., 74 or.Subject(s): Personas mayores | Envejecimiento demográfico | Inclusión | Accesibilidad | Vida independiente | Recomendaciones | Buenas prácticas | Nuevas tecnologías | Indicadores sociales | Productos de apoyo | Datos estadísticos | España
| Mayores | DiscapacidadGenre/Form: DocumentalOnline resources: Enlace web | Enlace web euskera | Servidor | Servidor Summary: En un contexto de envejecimiento demográfico y transformación digital, el diseño de productos y servicios adquiere un papel estratégico para garantizar una sociedad más accesible, inclusiva y sostenible. Esta monografía aborda cómo la experiencia de las personas mayores —como personas usuarias, pacientes o clientela — se ve directamente influida por decisiones de diseño que pueden facilitar o limitar su participación activa, su autonomía y su bienestar. Frente a estos retos, se presentan metodologías como marcos clave para repensar la manera en que se conciben, desarrollan y evalúan productos y servicios dirigidos a este grupo etario. A lo largo del documento, se exploran desde los estudios de mercado hasta la atención postventa, defendiendo el valor de la participación activa de las personas mayores en cada fase del proceso. Finalmente, se incluyen casos de innovación y buenas prácticas que demuestran cómo el diseño puede anticiparse a las necesidades de una población diversa, no solo mejorando su experiencia, sino transformando positivamente el conjunto del sistema. Zahartze demografikoaren eta eraldaketa digitalaren aroan gaude. Testuinguru horretan, produktuen eta zerbitzuen diseinuak garrantzi estrategikoa du gizarte irisgarriagoa, inklusiboagoa eta jasangarriagoa bermatzeko. Monografia honek aztertzen du nola diseinuerabakiek adinekoek duten esperientzian —erabiltzaile, paziente nahiz bezero gisa— eragin zuzena duten, haien parte-hartze aktiboa, autonomia eta ongizatea sustatu edo mugatu dezaketelako. Erronka horiei aurre egiteko, metodologiak funtsezko esparru gisa aurkezten dira, adin-talde horri zuzendutako produktuak eta zerbitzuak nola sortu, garatu eta ebaluatzen diren birpentsatzeko. Dokumentuan zehar, merkatu-azterlanak eta saldu ondoko arreta aztertuko ditugu, besteak beste, eta adinekoek prozesuaren fase bakoitzean aktiboki parte hartzeak duen balioa defendatuko dugu. Azkenik, berrikuntzaren eta jardunbide egokien kasuak aipatuko ditugu. Kasu horiek erakusten dute diseinuak biztanleria anitzaren premiei aurrea har diezaiekeela, eta, esperientzia hobetzeaz gain, sistema osoa modu positiboan eralda dezakeela.
| Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|
| SIIS San Sebastián - Donostia SIIS Donosti | Archivo (Browse shelf) | Available |
En un contexto de envejecimiento demográfico y transformación digital, el diseño de productos y servicios adquiere un papel estratégico para garantizar una sociedad más accesible, inclusiva y sostenible. Esta monografía aborda cómo la experiencia de las personas mayores —como personas usuarias, pacientes o clientela — se ve directamente influida por decisiones de diseño que pueden facilitar o limitar su participación activa, su autonomía y su bienestar. Frente a estos retos, se presentan metodologías como marcos clave para repensar la manera en que se conciben, desarrollan y evalúan productos y servicios dirigidos a este grupo etario. A lo largo del documento, se exploran desde los estudios de mercado hasta la atención postventa, defendiendo el valor de la participación activa de las personas mayores en cada fase del proceso. Finalmente, se incluyen casos de innovación y buenas prácticas que demuestran cómo el diseño puede anticiparse a las necesidades de una población diversa, no solo mejorando su experiencia, sino transformando positivamente el conjunto del sistema. Zahartze demografikoaren eta eraldaketa digitalaren aroan gaude. Testuinguru horretan, produktuen eta zerbitzuen diseinuak garrantzi estrategikoa du gizarte irisgarriagoa, inklusiboagoa eta jasangarriagoa bermatzeko. Monografia honek aztertzen du nola diseinuerabakiek adinekoek duten esperientzian —erabiltzaile, paziente nahiz bezero gisa— eragin zuzena duten, haien parte-hartze aktiboa, autonomia eta ongizatea sustatu edo mugatu dezaketelako. Erronka horiei aurre egiteko, metodologiak funtsezko esparru gisa aurkezten dira, adin-talde horri zuzendutako produktuak eta zerbitzuak nola sortu, garatu eta ebaluatzen diren birpentsatzeko. Dokumentuan zehar, merkatu-azterlanak eta saldu ondoko arreta aztertuko ditugu, besteak beste, eta adinekoek prozesuaren fase bakoitzean aktiboki parte hartzeak duen balioa defendatuko dugu. Azkenik, berrikuntzaren eta jardunbide egokien kasuak aipatuko ditugu. Kasu horiek erakusten dute diseinuak biztanleria anitzaren premiei aurrea har diezaiekeela, eta, esperientzia hobetzeaz gain, sistema osoa modu positiboan eralda dezakeela.
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