01897nam a22003137i 450000500170000000800410001704100080005810000150006624501130008152010300019465100150122465000160123965100130125565000160126865000280128465000170131265000100132965000320133965000210137165000200139265000190141265000160143165000140144765300230146165300120148465500150149670000170151177300550152820250705173459.0021122s2002    sp     gr     000 0 spa c  aspa1 aGARCIA, A.10aPROTOCOLOS DE ACTUACION EN SITUACIONES DE MALTRATO DE MUJERES Y ANCIANOS EN EL HOSPITAL GENERAL DE CATALUNYA  aLa detección de las víctimas de la violencia constituye un compromiso ético de todos los profesionales de la salud. En julio de 2000 las Naciones Unidas reconocieron que todas las formas de violencia afectan gravemente la salud. En el año 1996 el Hospital General de Cataluña (HGC) inició el proceso para obtener una acreditación de calidad, que le fue concedida en junio 1998. Este proceso contribuyó a que se emprendiera una línea de mejora en la atención asistencial de las víctimas de maltratos, que se apoyaba en tres principios básicos: el respeto de los derechos de la persona, la asistencia y la protección. Se constituyeron dos equipos interdisciplinares con el fin de elaborar los protocolos de actuación en situaciones de maltrato a mujeres y ancianos, mediante el establecimiento de unos criterios objetivos que permiten identificar las posibles víctimas y evaluar los riesgos del maltrato.  En el presente artículo se exponen ambos protocolos y las bases que sustentan los mismos.14aCataluña14aDetección14aEspaña14aIndicadores14aInstrumentos técnicos14aMalos tratos14aMujer14aOrganización de servicios14aPersonas mayores14aRecomendaciones14aTrabajo social14aTratamiento14aViolencia10aGénero y familia10aMayores 4aDocumental1 aGONZALEZ, A.0 tREVISTA DE TREBALL SOCIALgno. 166 (2002), p. 9-44