01465nam a22004217i 4500 20141212095638.0 020930s2002 sp gr 000 0 spa c spa PROCESOS DE CALIDAD EN CENTROS ESPECIALES DE EMPLEO VITORIA-GASTEIZ [s.n.] 2001 105 p. Curso de formación interna impartido por ERAMAR Consultores en Gestión y organizado por el Instituto Foral de Bienestar Social en octubre de 2001. Dicho curso se organiza en 4 Módulos: 1. Concepto de calidad y sus aportes a las organizaciones. 2. Gestión de la calidad y modelos de referencia. 3. Grupos de mejora. 4. Información, evaluación y mejora. Calidad de la atención Centros especiales de empleo Discapacidad Empleo protegido Evaluación Evaluación cualitativa Evaluación de servicios Información Organización de servicios Organización y gestión Planificación Planificación de servicios Valoración Acción social Discapacidad Documental Los documentos LG ya no están disponibles en la DFA 11 81.2 81.3 91 93 LG 20020930 DFA 81.3.5 LG LG