03226nam a22005057i 450000500170000000800410001704100080005810000170006624500430008326000460012630000110017265000150018365000120019865000350021065000300024565000160027565000260029165000130031765000290033065000300035965000290038965000330041865000200045165000150047165000230048665100240050965300200053365500150055370000110056885601170057990117440069690400510244092000220249192100110251392300060252492400070253093100470253793100300258493100210261499600100263599800080264593900130265395200270266695200270269320161019100946.0091020s2009 sp gr 000 0 spa c aeng1 aNICHOLLS, J.10aA GUIDE TO SOCIAL RETURN ON INVESTMENT aLondresbOFFICE OF THE THIRD SECTORc2009 a107 p.14aBeneficios14aEfectos14aEntidades sin ánimo de lucro14aEvaluación de servicios14aIndicadores14aIntervención social14aManuales14aMedios de comunicación14aMétodos de evaluación14aParticipación usuarios14aPlanificación de servicios14aRecomendaciones14aResultados14aServicios sociales14aReino Unido915703610aAcción social 4aDocumental1 aET AL.40zPathu\\Srvdatos\siis\docus\Documentos Internet\2008-Posteriores\2009\A guide to social return on investment.pdf aEl social return on investment (SROI) es un sistema automatizado de medición que no sólo trata de cuantificar resultados, sino que también busca conocer su calidad. Así, esta herramienta de evaluación, por un lado, permite evaluar los resultados de los programas y servicios sociales y, por otro, sirve como guía para planificarlos. En este último caso, el SROI facilita la discusión inicial, promueve una correcta identificación de recursos y favorece el diálogo entre todos los agentes implicados en la intervención. La presente guía, publicada por la Oficina del Tercer Sector del Gobierno británico, es un exhaustivo manual sobre cómo utilizar este sistema. Con un lenguaje claro y sencillo, recoge numerosas ilustraciones, gráficos y tablas que facilitan la lectura y la comprensión de esta herramienta de trabajo. Además, los autores se sirven de un ejemplo práctico para exponer la metodología. La iniciativa utilizada como modelo es el Wheels to Meals, un programa de intervención de voluntarios que goza de reconocido prestigio y de amplia implantación a escala internacional, y cuyo objetivo principal es el reparto de comidas a domicilio a personas necesitadas. En la parte final de la guía, se proporciona información sobre cómo redactar el informe y cuáles son las principales fuentes para la búsqueda de más información. Asimismo, se ofrece un resumen muy útil de los principios básicos que se han de tener en cuenta a la hora de elaborar un SROI. Por último, los autores recomiendan encarecidamente que los lectores naveguen en la siguiente página electrónica () para conocer en detalle este instrumento de evaluación de resultados. aHerramienta para la evaluación de resultados b1aBibliografía a178509 a8 a39 a1 Publicado en Bibliografías Temáticas aPublicado en Gizarteratuz aPublicado en web10a63.12 aMON a20091020 aSIScDFBoArchivoyMON aSIScSISoArchivoyMON