@book{198763,
	author = {Área de Consultoría Social},
	title = {Elaboración de un marco orientativo y mejora de los sistemas de apoyo para la implantación progresiva de sistemas de calidad en los servicios sociales, de ámbito local, de la CAPV},
	publisher = {Ede Fundazioa},
	year = {2009},
	address = {Bilbao},
	url = {\\Srvdatos\siis\docus\Documentos Internet\2012-Posteriores\2014\Elaboración de un marco orientativo y mejora de los sistemas de apoyo.pdf}
}