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26 El proceso de evaluación es un motor para la movilización de profesionales, en una dinámica de mejora continua de la calidad de la atención prestada a las personas a las que sirven. <br><br> La obligación de los establecimientos y servicios sociales y médico-sociales (ESSMS) de realizar una evaluación se introdujo mediante la ley del 2 de enero de 2002, que reformó la acción social y médico-social. <br><br> Esta ley permitió que los ESSMS se incluyeran en un proceso de mejora continua de la calidad de los servicios y actividades prestados. <br><br> La ley del 24 de julio de 2019, relativa a la organización y transformación del sistema sanitario (artículo 75), introduce una nueva fase en la evaluación de los ESSMS y modifica el artículo L. 312-8 del Código de Acción Social y Familias (CASF), que establece: «Con el objetivo de mejorar continuamente la calidad, los establecimientos y servicios mencionados en el artículo L. 312-1 evaluarán y harán evaluar la calidad de los servicios que prestan según un procedimiento desarrollado por la Alta Autoridad de Salud, a que se refiere el artículo L. 161-37 del Código de la Seguridad Social...». Personas mayores Servicios sociales Calidad de vida Calidad de la atención Estudio cualitativo Francia Mayores https://www.siis.net/documentos/Path/601847.pdf https://www.siis.net/documentos/Path/601847.pdf SIIS 250623 20250623120839.0 spa