00945nam a22003737i 4500 20141212094940.0 991231s1999 sp gr 000 0 spa c eng FLOSSER, G. TOWARDS MORE DEMOCRACY IN SOCIAL SERVICES. MODELS AND CULTURE OF WELFARE BERLIN WALTER DE GRUYTER 1999 419 p. Bienestar social Calidad de la atención Características sistema Democracia Derechos Evaluación de servicios Fundamentos Modelos Participación Política Política social Servicios sociales Tendencias Acción social Documental OTTO, H. 21 61 MON 19991231 61.224 MON