| 000 | 02455nam a2200505 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 939 | _a20251029 | ||
| 999 |
_c604758 _d604758 |
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| 005 | 20260804123405.0 | ||
| 008 | 251029b2025 sp ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aSIIS Madrid _bspa _dcedd |
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| 041 | _aspa | ||
| 110 |
_aReal Patronato sobre Discapacidad _96093 |
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| 245 | _aDocumento de diagnóstico y de referencia para la accesibilidad digital y documental y la atención a la ciudadanía en la AGE | ||
| 260 |
_aMadrid _bMinisterio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 _c2025 |
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| 300 | _a80 p. | ||
| 520 | _aEl objetivo principal de este documento es ofrecer al personal de la Administración recomendaciones que les permitan ofrecer información, servicios y una atención accesible para todas las personas, tanto en sus canales digitales como en la atención presencial y telefónica. El Documento de diagnóstico y de referencia para la accesibilidad digital y documental y la atención a la ciudadanía en la AGE debe servir para redactar protocolos de funcionamiento para que de forma progresiva las interacciones con la ciudadanía sean más ágiles, fáciles y comprensibles para todas las personas con independencia de su edad, capacidades, nivel de estudios, género y origen cultural y así garantizar la igualdad de oportunidades. | ||
| 650 |
_aDiscapacidad _92170869 |
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| 650 |
_aAccesibilidad _92170870 |
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| 650 |
_aAdministración _91797 |
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| 650 |
_aSector público _92170871 |
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| 650 |
_aAtención _91340 |
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| 650 |
_aCiudadanía _92170872 |
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| 650 |
_aCalidad de la atención _9253 |
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| 650 |
_aBarreras _92170873 |
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| 650 |
_aNuevas tecnologías _92170874 |
||
| 650 |
_aIgualdad de oportunidades _92170875 |
||
| 650 |
_aDatos estadísticos _92170876 |
||
| 650 |
_aOrganización y gestión _92170877 |
||
| 650 |
_aRecomendaciones _92170878 |
||
| 651 |
_aEspaña _92170879 |
||
| 653 | _aDiscapacidad | ||
| 653 | _aGénero y familia | ||
| 653 | _aAcción social | ||
| 653 | _aInclusión | ||
| 653 | _aMenores | ||
| 655 |
_aDocumental _91822913 |
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| 856 |
_uhttps://www.siis.net/documentos/ficha/604758.pdf _zEnlace web |
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| 904 | _aDocumento de diagnóstico y de referencia para la accesibilidad digital y documental y la atención a la ciudadanía en la AGE | ||
| 924 |
_a91 _b3 |
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| 926 | _aCristina | ||
| 928 |
_acedd _b20251103-001 |
||
| 931 | _aCTLG_MSS | ||
| 931 | _aPublicado en FBK y TW CEDD | ||
| 931 | _aPublicado en repositorio | ||
| 942 | _2ddc | ||
| 998 | _aMON | ||